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凤凰网关 技术支持
  凤凰网关安装问题

 

问题1:提示“您必须输入一个电话号码或选择一个本地连接......”。
问题2:使用凤凰网关P版本,提示错误691,用户名或密码错误,但自己绝对没输入错。
问题3:使用凤凰网关L版本,点击连接按钮时,提示“错误789,安全层……”。
问题4:点击连接按钮后,提示错误651/654/734,无法连接。
问题5:河南网通用户,连接后总掉线,或者根本无法连接。
问题6:如何卸载凤凰网关连接器?
问题7:点击连接后,提示错误678/619,远程计算机无法连接,或者端口已经断开连接。
问题8:错误769,无法连接到指定目标。
 

  凤凰网关使用问题
 

问题1:是不是使用了凤凰网关后,就一定7*24不卡了?
问题2:我刚买时用的好好的,怎么没过几天就卡了?是不是你们坏了?
问题3:如果我遇到了卡的问题,我应该怎么办?如何排查问题所在?
问题4:我和朋友都用凤凰网关,为什么朋友都不卡,就我卡?或者是就我不卡,朋友都卡?
问题5:我以前用过别的代理,比如socks5的,很多黄金时间会卡,你们这个分时段么?
问题6:你们的凤凰网关连上后,还需要什么第三方软件配合才能工作么?
问题7:我以前用socks5代理时,限制每个ID只能1个线程,玩不了浩方等游戏,这个限制么?
问题8:用凤凰网关个人版可以用来下载软件、听歌等么?如果我用来下载,我能有多少带宽?
问题9:我家有2台电脑,个人可以买一个帐号共享给两台电脑用么?
问题10:我前几天用的好好的,怎么今天连不上了?
问题11:我是铁通宽带,能用凤凰网关么?
问题12:我在外国,我想玩中国游戏不卡,能用凤凰网关么?
问题13:我是长宽用户(有线通、歌华、E家宽、方正、广电、……)……我能用么?
问题14:凤凰网关坏的时候多么?有维护时间么?一般维护多久?如何判断是凤凰网关坏了?
问题15:我和你们客服说我连不上了凤凰网关了,为什么他问我那么多我的个人问题?
问题16:我连上凤凰网关后,我的QQ和游戏都掉线了,是怎么回事?
问题17:我使用宽带共享器(路由器)上网,为什么我不接时可以用,而接上就不能用了?
问题18:我想取消宽带共享器(路由器)里的防火墙等过滤设置,能教我应该具体怎么做么?
问题19:我买了一个帐号,我想共享给我家的另一台电脑使用,但我不会,你们能帮助我么?
问题20:我如何修改我的密码及查询我的卡号剩余使用时间等信息?
问题21:凤凰网关记时卡是怎么记费的?按小时还是分还是秒?
问题22:凤凰网关会掉线么?
 

 
 
 
 
 

 

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